Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Tallery (en adelante "Tallery", "nosotros" o "el servicio") es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier consulta relacionada con este aviso puede contactarnos en: tallery.com.mx@outlook.com
2. Datos personales que recabamos
Para la prestación de nuestros servicios podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo y nombre del taller o negocio
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Datos de uso del sistema (órdenes, clientes, inventario ingresados por usted)
- Información técnica del dispositivo y navegador (para diagnóstico de errores)
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos son utilizados para:
- Crear y administrar su cuenta en Tallery
- Prestar los servicios contratados (gestión de órdenes, clientes, reportes)
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, mantenimiento)
- Atender solicitudes de soporte técnico
- Cumplir obligaciones legales aplicables
No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Transferencia de datos
Sus datos pueden ser transferidos a proveedores de infraestructura tecnológica (servidores en la nube) estrictamente necesarios para la operación del servicio. Dichos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos envíe una solicitud a tallery.com.mx@outlook.com indicando:
- Su nombre completo y correo registrado en Tallery
- El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere
- Cualquier documento que facilite la localización de su información
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a la base de datos.
7. Conservación
Sus datos se conservan mientras mantenga una cuenta activa en Tallery. Al cancelar el servicio, sus datos serán eliminados dentro de los 30 días naturales siguientes, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.
8. Cambios a este aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado al correo electrónico registrado en su cuenta con al menos 10 días de anticipación.
